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为认真贯彻落实党的二十大精神，推动能力作风建设走深走实，农行郑州分行按照总行《改进工作作风整治“部门银行”问题的十八条措施》做好各项工作，找差距、转作风、作表率，巩固拓展前期作风建设成果，以优良作风为各项工作高质量发展打好基础。
着力正风肃纪。对照增强“八项本领”，提升“七种能力”，持之以恒加强干部队伍建设，切实改进能力作风。该行召开多次会议，安排部署能力作风建设，积极落实市委市政府和上级行关于“能力作风建设”相关要求，以“基层服务更有效、客户体验更优化”为目标，发动全体机关员工比干劲、比效率、比担当、比实绩、比纪律，努力营造干事创业良好氛围。
着力培训练兵。该行制定全员培训计划，全面开展“大学习、大练兵、大讨论、大查摆”专项活动，不断丰富作风建设精神内涵；扎实推进“星级服务”“业绩标兵”等先进典型评选，让党员干部身份“亮起来”、标杆“树起来”、经营“活起来”，树立宣传一批营销服务的先进典型，引领全行干部员工立足岗位、争先创优，让青年干部多做几次热锅上的蚂蚁，以赛促学、以赛促练，在服务客户中提升能力、磨炼成长。
着力抓实成效。该行坚持以活动促工作、以工作促活动，坚持从实际出发谋划事业和工作，把“能力作风建设”与当前党建共创、稳经济大盘等工作相结合、与各项重点工作相结合，持续深化“我为群众办实事”实践教育成果，加大服务乡村振兴、普惠金融等方面支持力度，切实提高广大市场主体的金融获得感、满意度。（张松涛）
