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近日,一段“出租车接客后嫌目的地太近,把怨气全丢给了上车乘客”的视频在网络传播并引发关注,目前该出租车司机因态度恶劣已被开除并列入行业黑名单。
三亚市交通运输局了解此事后迅速展开调查,经确认,该事发生于4月23日,视频中反映涉事出租车驾驶员违规情况属实,该司机不遵守行业相关规定,损害行业经营秩序,造成恶劣社会影响,且情节极其严重。为此,该局责成涉事出租车驾驶员及所属企业向游客赔礼道歉,并对涉事出租车企业责令改正,收回该公司涉事出租车经营权指标,注销车辆道路运输证;对涉事出租车驾驶员给予全行业通报,列入三亚市运输从业人员“不良记录名单”,今后不得在三亚市交通运输行业从业。
三亚市交通运输局相关负责人表示,三亚市高度重视出租行业服务质量,已要求各出租车企业引以为戒,落实好主体责任,落实驾驶员职业道德培训,切实加强驾驶员的日常管理,若因管理不到位引发服务质量问题,将依法收回企业车辆经营权指标。出租车司机若出现拒载(挑客)、甩客、诱导消费等违规行为,一经查实,将开除处理并列入三亚运输从业人员“不良记录名单”,今后不得在三亚市交通运输行业从业。