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用心呵护社区居民的健康 | 宝山区“上海市十佳家庭医生(提名)”先进事迹展播③

编者按:

世界家庭医生组织于2010年宣布将每年5月19日定为世界家庭医生日,旨在使世界各国所有为社区医疗做出贡献的工作者得到关注和支持。今年的5月19日是第13个“世界家庭医生日”,截至5月18日,“上海宝山”微信号每周会推出一期宝山区卫生健康系统“上海市十佳家庭医生”和“上海市十佳家庭医生”提名奖获奖医生的先进事迹,希望全区广大医务工作者向榜样看齐、向先进学习,学习他们“以人为本、关爱病人、方便病人”的服务理念、“恪尽职守、勇于开拓、精益求精”的敬业精神、“不辞勤劳、默默耕耘、无私忘我”的奉献精神、“团结合作、同舟共济、众志成城”的团队精神,为建设健康宝山、打造品质医疗贡献自己的力量!

本期带您走近第一届“上海市十佳家庭医生”提名奖获得者、吴淞街道社区卫生服务中心陈晓晔医生。


(资料图片)

北宋范仲淹名言“不为良相,则为良医”,所折射的悬壶济世、救死扶伤的情怀,早在20多年前便已铭记在陈晓晔医生的心中。即使没有妙手回春、手到病除的高超医技,能做一名热忱为民服务的普通白衣天使,成了她心中的梦想。

成为社区居民的健康守门人打铁还需自身硬

2011年,陈晓晔通过公开竞聘,成为吴淞街道社区卫生服务中心永清二村“家庭医生工作室”的负责人。当时,有人问她:陈晓晔,你坐坐门诊蛮舒服的,去竞聘家庭医生工作室负责人,挺辛苦的,图个啥?她回答:我是社区居民健康的守门人,守护社区居民的健康,是我作为一名家庭医生的义务和责任。

打铁还须自身硬!为了提高团队的凝聚力和服务能力,工作室所有工作人员都是通过家庭医生与助手之间的双向选择组队。陈晓晔带领大家一起探讨服务过程中存在的问题,参加全科理论技能、护理知识技能、公共卫生服务规范、心理健康知识等全方位的培训,努力提升团队的服务能力和水平。他们以预约、主动上门服务模式,为社区居民、签约家庭开展医疗、预防、康复、保健、健康教育及计划生育指导等工作,实行健康“点对点”管理。

成为社区居民信赖的好医生源于平凡的坚守

陈晓晔副主任医师扎根社区20多年,与社区居民建立起不是亲人胜似亲人的感情。小区居民金阿姨由于低血糖反复发作,来家庭医生工作室就诊,经陈晓晔医生认真仔细询问病史,结合实验室检查,明确诊断为“甲状腺机能减退”,经过规范化治疗后,低血糖现象纠正了……类似这样的事例,通过病人的口口相传,陈晓晔逐渐赢得了辖区居民良好的口碑,让辖区居民对家庭医生有了进一步的了解和信任。

一位老奶奶在接受上海电视台采访时说,儿子担心社区的医疗条件有限,考虑能更好地照顾她,在市区给她买了大房子,让她搬过去住,但老人家拒绝了;她说她舍不得“小陈医生”……102岁高龄的陈老先生,退休后由香港回沪定居,由于年老多病,看病成了他最大的烦恼。陈医生了解情况后,主动与老人签约,建立家庭病床,无论刮风下雨、严寒酷暑,每周陈医生雷打不动上门访视,送医送药;每次与她告别,老人都要把陈医生送到家门口……

一次在门诊工作时,陈晓晔医生发现有一位高血压老年患者,血压持续偏高,患者说经常性头晕头痛,而且抱怨已经去了好几家医院,换了好几种药物服用,血压控制都不佳;她耐心询问病人服药情况和生活习惯,发现病人平时饮食口味偏咸,而且很少食用蔬菜、水果,缺乏适当运动,降压药更换也过于频繁;于是陈医生主动与病人沟通,建议老人作为自己的签约病人,动员她参加居民健康自我管理小组,并及时提醒老人高血压患者的饮食注意事项;经过一段时间的门诊随访,坚持按时服药,病人血压控制平稳,头晕头痛缓解,患者非常感激,逢人就说陈医生医术高明、态度又好。

作为一名基层医务工作者,多年来,陈晓晔医生用坚韧和执着坚守着自己的信念;用责任和奉献实现着自己的人生价值;用爱心和行动呵护着社区居民的健康,在平凡的岗位谱写了一曲不平凡的奉献之歌。

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